HCo.的海灘與Yotel的storage

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Hollister 是美國潮牌A&F旗下專攻年輕人的品牌,在紐約第五大道的店面超大但卻只開了一個小出入口,因為其他全部裝上了電視牆,播放從Huntington 海灘傳回來的直播畫面,不論曼哈頓是晴天或下雨,都可以和海中的人同步衝浪一下。而且不只店門口,店內也同樣安裝了大型電視牆播放著海灘直播。

根據 WIKI,此牌創立於2000年,從2007年夏天開始,花費一億美金在全美至少100家分店安裝類似這樣的大型電視牆,播放海灘的直播畫面,為了要有好看的畫面,還付錢給Huntington beach那裡的市政府來安裝這些camera,只為了讓來店消費的顧客能體驗海灘的情境。

相較於其他服飾店打燈打的很美麗,這店燈光黑暗到不行,超大聲音響播放著最流行的teen pop,再加上人潮洶湧,差點以為自己到了夜店,如果要說賣商品的規則燈光、動線、擺設也許他都不符合,但他成功的塑造了很酷炫的形象,只要消費者買單這個品牌價值,商品長怎樣都無所謂啦!

相關影片:http://youtu.be/BIUaNlNbqqs

Yobot另一個案例是「Yotel」。

如同一般旅館一走進去就是check-in 櫃檯,只不過他這區域沒有服務生,全部都是自動化處理,在旁邊的電腦上輸入訂房資訊就可以房門磁卡。如果要check-out也是只要在電腦上按一按,然後把卡片塞回去就可以。但最厲害的是,很多人check-out之後會有寄放行李的需求,所以他在另一面牆上設了儲存箱,而且是用機械手臂操作的!如果你需要寄放行李,只要先輸入個人資訊,手臂就會去拿一個空的箱子下來給你,等你放好行李後,手臂會在把箱子放回抽屜,然後印一張收據給你。等到要領取行李的時候,只要掃描一下那張收據,手臂就會自動把行李拿出來!

揪竟全自動化服務是一種節省成本的作法,還是只是酷炫做行銷?數位媒體如果沒有互動銷售的功能,還值不值得花大錢建置?

 

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